Relais et Châteaux

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Customer
Review



Note globale : 95,74%

90.22 %

As a couple

12/03/2025  - LAETITIA M.
Le domaine de la Klauss est un très bel établissement avec un produit final magnifique qui invite à la détente. Le personnel semble manquer d'expérience et n'est peut-être pas toujours à la hauteur du standing bien que très sympathique et souriant mais trop guindé; des tenues un peu moins austères pour le personnel seraient agréables; des prestations qui restent malgré tout très chères et des efforts à faire en matière d'environnement (ex: mot d'accueil papier "personnalisé " à usage unique) etc; petite note: un sol SPA extrêmement glissant et une rampe d'accès au jacuzzi instable car cassée.
Note du séjour : 90,2%

100.00 %

As a couple

11/03/2025  - Megan A.
Nous avons passé un séjour plus que parfait dans votre établissement. Bien mieux que nos attentes. Plus que satisfait. BRAVO
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

11/03/2025  - Manu Et Carlos F.
Endroit sensationnel, personnel très agréable tout était parfait
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

10/03/2025  - Sarah B.
Tout était parfait, sombtueux et délicieux (chambre, bar, restaurant, service, etc.). On ne vit qu’à 45min du domaine mais le dépaysement est total.
Note du séjour : 100,0%

93.75 %

As a couple

10/03/2025  - Jérôme G.
Accueil téléphonique à revoir, difficile à joindre et peu sympathique (un homme), sinon le reste était parfait.
Note du séjour : 93,8%

98.33 %

As a couple

08/03/2025  - Jean François M.
Nous recommandons vivement pour passer un bon moment en couple en oubliant les tracas du quotidien.... .
Note du séjour : 98,3%

99.17 %

As a couple

07/03/2025  - Myriam N.
Un plaisir du début à la fin. De raffinement, du calme, un séjour serein. Un cadre magnifique qui dépayse complètement. Le petit déjeuner est le meilleur que nous avons pu faire. Bref, c'était un séjour parfait.
Note du séjour : 99,2%

93.94 %

As a couple

07/03/2025  - Maryse Et Joël F.
Cet établissement offre des prestations de haute qualité, il est parfaitement géré, sans cesse en progression au niveau des infrastructures et des services proposés aux clients. Quant à la cuisine que l'on peut qualifier de créative, les efforts consentis durant toutes ces années sont enfin récompensés par l'attribution d'une première étoile au guide Michelin. Bravo à toute l'équipe.
Note du séjour : 93,9%

100.00 %

As a couple

07/03/2025  - Stéphane L.
expérience client au top, bravo !
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

07/03/2025  - Marilyne V.
Parfait
Note du séjour : 100,0%

91.67 %

As a couple

07/03/2025  - Manuel G.
Magnifique endroit, rien à redire. Petit bémol sur le petit déjeuner ,il manquait la salade de fruit et pour la spa, un sauna et jacuzzi à l´extérieur aurait été top. Mais pour tout le reste, personnel et environnement, c´est vraiment le top.
Note du séjour : 91,7%

99.14 %

06/03/2025  - Fabienne N.
Magnifiques, séjour agréable, personnels à l écoute et aux petits soins Tout petit bé mol , les couvres lit bleu unpeu démodé
Note du séjour : 99,1%

100.00 %

As a couple

08/03/2025  - Grégory F.
Pas grand chose à ajouter, tout est au top!!
Note du séjour : 100,0%

94.64 %

As a couple

08/03/2025  - PETRA L.
Wir waren sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt war die Baustelle auf dem Nebengrundstück. Darüber hätte man bei Buchung oder Anreise informiert werden können. Das hat den Aufenthalt im Garten leider gestört. Ansonsten alles perfekt
Note du séjour : 94,6%

100.00 %

As a couple

06/03/2025  - Valérie Et Frédéric L.
Nous avons passés un agréable séjour relaxant dans un endroit magnifique, et très propre. Une belle découverte pour les restaurants.
Note du séjour : 100,0%

99.32 %

As a couple

05/03/2025  - René F.
Sehr freundliches und professionelles Personal, gutes Essen in gemütlichem Ambiente, angenehme Massage.
Note du séjour : 99,3%

98.96 %

As a couple

05/03/2025  - Paul Et Corinne C.
Je recommande cette excellente maison
Note du séjour : 99,0%

98.39 %

As a couple

05/03/2025  - Uwe S.
Hotel is amazingly clean und well maintained. I stayed here now for a second time and really enjoyed my stay. Also the Spa area is very clean and well maintained. If i would need to find one point to complain and would say the noise from the indoor whirlpool. Its complaining on a very high level but every time the whirlpool runs a deep clear hum can be heard in large parts of the Spa and especially in the sauna.
Note du séjour : 98,4%

100.00 %

As a couple

03/03/2025  - Christian J.
En 1993 nous avions fait le baptême de notre fille à l auberge Beaucoup de choses ont chargées dans le bon sens Bonne continuation
Note du séjour : 100,0%

98.28 %

As a couple

02/03/2025  - Catherine C.
Très bonne surprise Repas étonnant
Note du séjour : 98,3%

92.86 %

As a couple

02/03/2025  - Sandra D.
Nous avons passé un excellent séjour. Seul bémol que nous souhaitons signaler à la direction : spa la plupart du temps bruyant par le bruit généré par les jets d'eau et par le jacuzzi intérieur.
Note du séjour : 92,9%

100.00 %

As a couple

28/02/2025  - Patriceetcatherine V.
Une tres belle experience que ce soit sur le spa, le restaurant, l'hôtel, tout était au top
Note du séjour : 100,0%

99.34 %

As a couple

28/02/2025  - Jeff K.
Gefällt uns sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Kommen immer wieder gerne zurück.
Note du séjour : 99,3%

96.77 %

As a couple

28/02/2025  - Rachel&Olivier G.
Superbe Établissement, Spa interieur piscine exterieure Magnifiques permettent un formidable moment de détente. Petit bémol sur la literie et les oreillers qui ne sont pas dignes de cet établissement Cest le seul reproche que nous pouvons faire Tout est bien mais la literie nest pas formidable.....bon nius sommes exigeants côté Literie/Oreillers.... Sinon tout est au Top
Note du séjour : 96,8%

99.31 %

As a couple

27/02/2025  - ANNE G.
Parfait séjour de relaxation de charme et de gourmandise
Note du séjour : 99,3%

97.12 %

With a family

27/02/2025  - Mireille H.
Hôtel très correct, une vue merveilleuse sur la plaine magnifique endroit pour se detendre;
Note du séjour : 97,1%

98.33 %

26/02/2025  - Thomas Et Lilia G.
Deuxième séjour au Domaine, le premier en 2019. Que d'amélioration depuis. Calme, sérénité, déconnexion totale. Les suites sont toujours aussi propres et agréables, spa accessible et plaisant, le diner à l'auberge et le buffet petit déjeuner sont parfaits.
Note du séjour : 98,3%

100.00 %

03/03/2025  - Vincenzo G.
Experience fabuleuse au Domaine de la Klaus. Tout était parfait pour fêter notre 10e anniversaire. Nous reviendrons très certainement.
Note du séjour : 100,0%

99.22 %

As a couple

24/02/2025  - Isabelle S.
Cela fait 3 fois et c est toujours un plaisir!
Note du séjour : 99,2%

94.59 %

As a couple

24/02/2025  - Simon S.
Très bon séjour ! Une patisserie offerte par personne chaque après-midi, une très bone idée ! Seul bémol de notre séjour, des travaux à l'extérieur. La plupart du temps, cela n'a pas géné, sauf pendant le massage où on entendu un peu de marteau piqueur. Dommage, mais cela n'entache en rien la qualité de l'endroit !
Note du séjour : 94,6%

97.58 %

As a couple

23/02/2025  - MAXIMILIEN P.
Très beau séjour. En revanche, on a voulu me facturer le petit-déjeuner deux fois (je m'étais déjà acquitté de la somme au moment de la réservation) : pas de quoi ternir le séjour, mais c'est une faute à éviter.
Note du séjour : 97,6%

80.17 %

As a couple

21/02/2025  - Debora B.
Schönes Hotel, mit sehr freundlichem Personal. Sehr gutes Frühstück mit viel Variation. Spa Bereich schön aber wir hatten mehr erwartet. Es ist relativ klein und es gibt leider nur eine kleine Sauna.
Note du séjour : 80,2%

100.00 %

21/02/2025  - Gérald G.
Une vraie parenthèse bien-être. Un dîner somptueux, accueil et bienveillance du personnel, tout y est ! Nous avons hâte de revenir !
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

21/02/2025  - Bertrand D.
Exceptionnel à tous niveaux
Note du séjour : 100,0%

99.26 %

As a couple

20/02/2025  - sophie T.
Tout est parfait…un petit bémol…être plus écologique et ne pas changer systématiquement les serviettes de toilette, protégeons la planète
Note du séjour : 99,3%

91.07 %

As a couple

20/02/2025  - Liane C.
Malheureusement il n'y a qu'un seul sauna qui était à une température de moins de 70 degrés. Le sauna n'est pas déclaré zone sans textile et les gens y sont en grande partie en maillots de bain. Il n'y a pas de salle de repos à l'abri de la piscine et du Whirlpool. Le restaurant gastronomique était excellent!!
Note du séjour : 91,1%

100.00 %

As a couple

20/02/2025  - Stéphane F.
Établissement très accueillant et reposant. Tout est fait pour que vous y sentiez bien.
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

20/02/2025  - Doriane B.
Endroit reposant, à refaire en période estivale pour profiter de l’extérieur.
Note du séjour : 100,0%

98.39 %

As a couple

19/02/2025  - Jimmy K.
Super weekend, vraiment magnifique le personnel vraiment très sympa,un accueil des conseils au top merci encore ,seul petit point un enfant était au spa alors que normalement c'est a partir de 16!ans
Note du séjour : 98,4%

100.00 %

As a couple

19/02/2025  - Marie-Andree M.
Nous avons passé de bons moments de détente entre amis, accueil chaleureux et personnel très sympathique. Excellente cuisine du terroir au restaurant Auberge.
Note du séjour : 100,0%

96.02 %

19/02/2025  - Alexander B.
Établissement de charme et d'élégance. Excellent accueil . Restauration gastronomique parfaite.
Note du séjour : 96,0%

95.14 %

As a couple

18/02/2025  - Céline D.
Séjour très agréable dans son ensemble, quelques petites imperfections sur le matériel café/bouilloire de la chambre non adaptés : tasses à café trop grandes pour la machine et câble de la bouilloire trop court pour toutes les prises. Le spa est un peu petit, mais très agréable. Malheureusement jaccuzi petit, et une douche sensorielle en plus serait appréciable.
Note du séjour : 95,1%

90.79 %

As a couple

18/02/2025  - Elise P.
Nous sommes habitués à votre établissement et vous remercions pour vos intentions personnelles tout au long de notre weekend.Nous apprécions toujours de revenir régulièrement en raison du service impeccable et du cadre très agréable.Merci beaucoup.
Note du séjour : 90,8%

100.00 %

As a couple

18/02/2025  - Lilia M.
Un lieu magique et une équipe très professionnelle
Note du séjour : 100,0%

80.17 %

As a couple

17/02/2025  - Christelle G.
L’excellence
Note du séjour : 80,2%

100.00 %

As a couple

18/02/2025  - ANNE S.
Très bel hotel le repas magnifique Le personnel est très sympathique
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

18/02/2025  - MARIANA B.
Une magnifique expérience je recommande
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

16/02/2025  - MARTINE A.
Un magnifique séjour dans un bel établissement, une équipe compétente et aux petits soins
Note du séjour : 100,0%

98.65 %

As a couple

16/02/2025  - Iulian N.
Belle expérience
Note du séjour : 98,7%

95.59 %

As a couple

16/02/2025  - Nicolas T.
Magnifique lieu !des restaurants délicieux !des soins super
Note du séjour : 95,6%

97.86 %

16/02/2025  - ALAIN M.
Très bel établissement avec des équipements complets, une restauration au top et un personnel à l'écoute et professionnel. Des félicitations appuyées pour les deux personnes qui ont réalisé notre massage.
Note du séjour : 97,9%

99.22 %

As a couple

15/02/2025  - Sophie L.
Quand on aime le raffinement et les ambiances cosy , la Klauss est le lieu par excellence ! À essayer sans tarder !
Note du séjour : 99,2%

86.36 %

As a couple

15/02/2025  - Isabelle Et Fernand V.
Superbe cadre, personnel au top, wellness décevant, restauration au top
Note du séjour : 86,4%

95.54 %

14/02/2025  - Davy P.
Elegance et raffinement sont au rendez-vous.
Note du séjour : 95,5%

98.39 %

As a couple

14/02/2025  - Pierre C.
Très bel hôtel, un endroit vraiment charmant avec un personnel chaleureux et dévoué.
Note du séjour : 98,4%

98.28 %

As a couple

15/02/2025  - Patrick D.
Magnifique, A recommander
Note du séjour : 98,3%

96.53 %

As a couple

14/02/2025  - Cathy Et Jean-Michel B.
Bel endroit
Note du séjour : 96,5%

100.00 %

As a couple

15/02/2025  - Julie Q.
Séjour magnifique qui nous a permis de nous reposer et nous ressourcer en pleine nature. Tout était parfait, merci beaucoup :-)
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

As a couple

12/02/2025  - Dylan Et Laura D.
Nous avons passé un moment hors du temps, où calme et sérénité étaient au rendez-vous, nous faisant nous évader de notre stress quotidien. Merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme sans faille.
Note du séjour : 100,0%

100.00 %

12/02/2025  - Karine B.
Comme toujours un accueil, une attention particulière et toute une équipe à l'écoute des clients. Un grand Merci pour ces moments de détente, dépaysement en fonction de la saison de mon passage et cela une distance proche de mon domicile.
Note du séjour : 100,0%

Relais et Châteaux