Customer
Note globale : 95,73%
As a couple
14/04/2025
- Valentin C.
Lieu somptueux de part son environnement et l’authenticité des matériaux utilisés. Personnel professionnel et au service du client. Gastronomie fine et raffiné. Un séjour merveilleux.
Note du séjour : 98,3%
As a couple
13/04/2025
- Helmut H.
Sehr freundlich und kompetent
Note du séjour : 94,0%
As a couple
12/04/2025
- François M.
Très bel établissement , tout était parfait
Un beau séjour à renouveler !
Note du séjour : 96,5%
As a couple
11/04/2025
- Laetitia K.
Tout a été parfait, le cadre, l'accueil, les repas, la chambre, le service, un haras avec de magnifiques chevaux.
Magnifique séjour !
Note du séjour : 100,0%
As a couple
09/04/2025
- Jean michel E.
Très bel établissement, très bon accueil qualité de la literie incroyable, belles prestations culinaires.un petit bémol concernant le bruit la nuit dans le couloir…alors que notre suite était excentree des autres…
Note du séjour : 86,4%
08/04/2025
- Pierre G.
Bel établissement, cadre et environnement agréable. très bon accueil mais un peu moins chaleureux au départ .
Très bonne table ( auberge de la klauss) et magnifique petit déjeuner
Un peu déçu du spa : piscine, bains et sauna trop petits , manque d’espace détente.
Nous reviendrons volontiers surtout quand le nouvel espace spa sera fini.
Cordialement
Pierre GM
Note du séjour : 69,6%
As a couple
08/04/2025
- Oceane G.
Le temps d’un week-end, nous avons vécu une parenthèse hors du temps. Tout est pensé sur mesure pour que chacun se sente bien et choyé. De la suite au bar, en passant par le spa pour des massages relaxants et ressourçants, jusqu’au dîner et au petit-déjeuner, chaque détail est soigneusement orchestré pour une expérience inoubliable.
Note du séjour : 97,3%
As a couple
07/04/2025
- Nicolas Et Mathilde H.
Tout s'est très bien passé pour nous lors de notre séjour au Domaine.
Les points d'améliorations :
- Revoir le nombre de tables du bar et du restaurant le K, notre expérience n'a pas été parfaite car le nombre de clients est trop important ce qui entraîne un brouhaha continu assez désagréable pour un lieu de ce standing.
- Le service au bar était assez long mais cela s'explique par le trop grand nombre de clients comme expliqué ci-dessus
- La douche de la chambre manquait vraiment de pression
Note du séjour : 93,2%
As a couple
06/04/2025
- Alain P.
Tout est parfait, juste une critique concernant la réservation par internet et sa confirmation, à mon sens peu claire
Note du séjour : 97,1%
As a couple
14/04/2025
- Bernard L.
très bien, mais il serait judicieux de revoir les tarifs du bar (devenus quelque peu excessifs à notre humble avis)
Note du séjour : 93,2%
With friends
06/04/2025
- Christian S.
Excellent séjour, personnel accueillant et à l'écoute. Repas excellent au restautant. Merci pour ce très beau moment
Note du séjour : 100,0%
As a couple
07/04/2025
- Jean-Paul Emmanuelle P.
Nous avions connaissance de l'historique de cette établissement et nous avons eu le privilège et la joie de rencontrer et d'échanger avec Monsieur Charles KEFF , un grand moment !
Notre envie de renouveler l'expérience était renforcé .
Note du séjour : 100,0%
As a couple
08/04/2025
- Michelle Et André G.
Nous n'avons rencontrer que de la satisfaction dans toutes les prestations offertes dans le coffret cadeau
Note du séjour : 100,0%
As a couple
04/04/2025
- Raymond Et Mari-Sol L.
Personnel très compétent et attentionné. Cuisine gastronomique délicieuse. Suite très agréable.
Amélioration à apporter à l'espace détente. En cours
Réflexion pour la facilité d'utilisation du sèche-cheveux.
Note du séjour : 93,5%
As a couple
04/04/2025
- Jean-François A.
Tout simplement magnifique et reposant.
Note du séjour : 100,0%
As a couple
04/04/2025
- Alissia H.
Nous avons passé un super moment et le personnel était aux petits soins tout au long de notre séjour
Note du séjour : 100,0%
As a couple
02/04/2025
- Graziella B.
Nous avons passé 3 jours somptueux. Toutefois, je vais me permettre 2 ou 3 remarques afin que ce soit au delà de l'excellent;
* il manque de la luminosité dans la salle de bains, particulièrement pour madame, afin qu'elle puisse se maquiller.
* dans les parties communes, WC commun au niveau du SPA, voir à ce qu'il n'y ait pas trop d'eau au sol et sur la cuvette, pour aller au lieu d'aisance. C'est particulièrement désagréable, pour une dame, il faut l'avouer.
* et le point qui lui, m'a vraiment énormément marqué, et là, de l'ai signalé, le lundi 31 mars, au petit déjeuner, j'ai souhaité une crème au chocolat, au niveau des yaourth, et j'ai dû faire retirer 9 yahourts dont les dates de péremption étaient LARGEMENT dépassées. 29/03 et 30/3. Dans un établissement Relais & Châteaux, ce n'est pas acceptable. De plus, il n'y avait plus de chocolat à disposition. Les seules datés du 29/03... ça, non. Je l'ai signalé à la serveuse sur place, mais je n'ai pas voulu l'indiquer en partant. Du fait, du questionnaire, je préfère vous le mentionner.
Sinon, tout le reste était parfait, rien à redire. Y compris, l'Auberge et la cave où nous avons acheté du vin et différents mets à emporter.
Merci à vous. Mme BREGEON Graziella
Note du séjour : 90,7%
As a couple
01/04/2025
- Suzel R.
Lieu d’exception où on se sent chouchouté du début à la fin. Suite magnifique, massage relaxant, repas délicieux ..
Note du séjour : 98,3%
As a couple
01/04/2025
- Pady J.
We had the best stay. We were there in end of March and had super weather so we could stay on the outside area of the pool and relax in the sun which was great.
The hotel is great and the staff really friendly.
The room was clean, though a bit expensive for its size.
The breakfast was really great.
The spa was ok. We spent a lot of time on the outside. Luckily the weather allowed that. The interior of the spa is not relaxing and calme. The jacuzzi and the pool are so noisy that people have to speak loudly to hear themselves. Not really relaxing.
Note du séjour : 82,6%
As a couple
31/03/2025
- Augustin S.
Super lieu, super accueil, merci à toute l'équipe.
Note du séjour : 93,4%
As a couple
30/03/2025
- Philippe R.
Unique de l’accueil au départ.
Note du séjour : 98,3%
As a couple
10/04/2025
- Christopher w.
Everything about our stay was top notch. We stayed in a superior balcony room which was very beautiful if a little snug. The team were professional and attentive at all times. Restaurant K was the highlight (and main purpose) of our stay. We enjoyed a fabulous meal with excellent service and wine from a great sommelier. We were very glad to have experienced the spa - the pool, jacuzzi and steam room were all lovely. We will definitely return.
Note du séjour : 97,9%
As a couple
07/04/2025
- Evelyne et Patrick B.
Endroit agréable et luxueux au calme
Note du séjour : 100,0%
As a couple
27/03/2025
- Richard et Bernadette R.
L'endroit, l'accueil, le personnel +++++
Les petites attentions +++++
La propreté +++++
La nourriture +++++
Je recommande +++++
Note du séjour : 95,8%
As a couple
26/03/2025
- Cagla D.
Nous y avons passé un weekend en amoureux. La chambre, l'accueil, le bar, le diner tout était une expérience premium. Toute l'équipe est très professionelle, polie , au petits soins Le petit-dejeuner était excellent, juste c'est dommage que ca soit uniquement jusqu'à 10h vu que c'était aussi riche qu'un brunch, plutot qu'un petit déjeuner. J'aurai bien voulu profiter de ce moment plus longtemps. Nous reviendrons certainement.
Note du séjour : 94,5%
As a couple
25/03/2025
- Stefano B.
Restera une expérience exceptionnelle et nous reviendrons à coût sur. Uniquement un petit clin d’œil à l’eau de la baignoire qui était moins que tiède ainsi que celle de la douche. Mais cela est vraiment qu’un détail.
Note du séjour : 97,6%
As a couple
01/04/2025
- TVA : LU35927066 T.
Lovely experience, the staff was really kind and always had a good/funny word to say. The restaurant "le K" is just an absolute success. The best 1 star michelin around (Luxembourg included) and from FAR. We could come back there just for a dinner.
The 3pm check-in - 11am check-out leaves less than 24h for a one night stay so we would extend our next stay with the early arrival / late departure option next time to enjoy a little bit longer the facilities. The haras is a really nice addition to the entire building and really add to the feeling of "swich off" we were looking for by coming at this property. Simply lovely, looking forward to our next stay here!
Note du séjour : 96,4%
As a couple
24/03/2025
- AMANDINE & AURELIEN G.
Un weekend en amoureux ressourçant, toute l equipe est au petit soin. Soins massage tres agreable et respectueux.
Nette amelioration du service a l auberge mais repas toujours délicieux sans fausses notes.
Les bulles exterieur tres bonne idee et cooconing.
Delicate attention avec la patisserie offerte du chef cuisinier, agteable de deguster en terasse autour d un café.
Encore merci pour tout, surtt votre professionnalisme et la sympathie de tous, leur sourire tres accueillant.
Petit dejeuner royal
Petit bemol dommage je n avais pas vu que la nouvelle piscine a debordement ne serait pas ouverte a notre venu ..
Note du séjour : 100,0%
As a couple
24/03/2025
- Sylvain R.
Nous sommes extrêmement satisfait de notre séjour, sa qualité et le personnel, c'est remarquable
Nous sommes simplement déçu de voir le prix des prestations des offres (lunch spa, fay spa, menus,....) augmenter très rapidement ces dernières années. Ce qui fait que pour des locaux notre capacité à venir en ponctuel en semaine va se limiter
Dommage pour nous mais cela veut dire que la clientèle est là pour vous 😉
Note du séjour : 97,6%
24/03/2025
- LUIS F.
Excelente qualidade e irei repetir de novo.
Obrigado a toda a equipa
Note du séjour : 100,0%
24/03/2025
- julien m.
nice stay , eat good , sleep good
Note du séjour : 92,9%
As a couple
24/03/2025
- Muriel R.
.
Note du séjour : 100,0%
As a couple
23/03/2025
- Charlot & Karine B.
Absolument fabuleux dans l’ensemble sérieusement a recommander ,une infime délicatesse serait juste de prévenir que l’hôtel est en travaux d’agrandissement et provoque quelques nuisances sonores en ce moment,nous reviendrons après les travaux .
Note du séjour : 98,7%
As a couple
22/03/2025
- FABIAN M.
Accueil chaleureux et courtois.
Personnel a l'écoute.
très bon séjour.
Merci
Note du séjour : 100,0%
As a couple
21/03/2025
- Thierry T.
Mauson tres accueillante personnels toujours souriants à l'ecoute des clients
Note du séjour : 100,0%
With friends
28/03/2025
- Michelle M.
Nous connaissions l’auberge depuis très longtemps et nous avons découvert le Domaine de la Klauss. Quel raffinement ! Le restaurant le K a été un moment exceptionnel pr nos papilles. Le seul point décevant a été l’étroitesse du coin piscine, bruyant qd il y a un peu de monde. Des personnes n’hésitant à pas prendre leur téléphone, en visio, dans l’eau 🙄 Sinon le séjour a été parfait.
Note du séjour : 93,8%
As a couple
20/03/2025
- Nicole paul P.
Beaucoup de charme, luxe discret .
Restaurant le K excellent et très raffiné
Service attentif .
Note du séjour : 100,0%
22/03/2025
- stephane l.
Excellent a tt points de vue
Note du séjour : 100,0%
As a couple
20/03/2025
- Murielle Miche R.
Magnifique établissement
Note du séjour : 100,0%
As a couple
19/03/2025
- Salvatore A.
Tt est siper
Note du séjour : 99,2%
As a couple
20/03/2025
- FRANCK F.
Un séjour inoubliable ! La qualité des prestations, la propreté de la suite et des espaces communs, le professionnalisme du personnel, la situation au calme à la campagne … Nous avions également ajouté l’option de 3 h supplémentaires au spa, le bien-être absolu ! Bref, nous avons ADORÉ !!
Note du séjour : 100,0%
19/03/2025
- SARL V.
Expérience merveilleuse dans cet hôtel : accueil chaleureux, cadre agréable et Restaurant délicieux. Un séjour parfait !
Note du séjour : 100,0%
As a couple
18/03/2025
- Lucie B.
Lieu incroyable, je recommande vivement, tout est parfait que ce soit l’hôtel, l’auberge de la klauss ou encore le spa.
Note du séjour : 100,0%
With a family
18/03/2025
- Ambre G.
Tout était parfait. Un personnel au top. Stéphanie l esthéticienne une merveille
Note du séjour : 98,2%
With a family
19/03/2025
- Sylvie & Patrick W.
C'est toujours un grand plaisir de retourner passer un week-end dans votre établissement,
d'autant plus qu'on a pu partager un excellent menu gastronomique, et profiter
Note du séjour : 92,9%
As a couple
17/03/2025
- Marianne D.
Le cadre et les infrastructures sont magnifiques, l'ambiance est zen et le personnel est gentil toutes les conditions sont réunies pour passer un moment magique en amoureux ou en famille.
Note du séjour : 100,0%
As a couple
17/03/2025
- Alessandro C.
bonjour , sur l'ensemble du séjour et l 'accueil rien à dire .
A notre arrivé vers 16 h 30 une pâtisserie nous à été offerte, bien, et la deuxième (un morceau de cake) était payante un peu déçu.
Nous avons été dans d autre relais châteaux c'était gratuits et à volonté. Sinon tout étais parfait.
Note du séjour : 96,4%
As a couple
20/03/2025
- MARIE-AUDE J.
Tout était parfait. L’accueil est très chaleureux comme toute l’atmosphère de l’hôtel. On se sent détendu. Le service est de qualité sans être pressant. Mention spéciale au restaurant qui est absolument délicieux.
Note du séjour : 98,4%
As a couple
17/03/2025
- Daniel S.
Chambre lumineuse et très confortable, décorée avec goût. Les espaces communs (accueil, jardin) sont entretenus avec soin, et très esthétiques. Au restaurant, un vrai régal. Abondance et variété au petit déjeuner. Et le massage ; un pur moment de détente et de plaisir.
Note du séjour : 95,8%
As a couple
16/03/2025
- Christophe et Tracy S.
Juste au top ! Mille merci à tout le personnel pour le professionnalisme et l’implication !
Note du séjour : 100,0%
As a couple
19/03/2025
- Etienne C.
N’ayant pas l’habitude de ce genre d’endroit, nous appréhendions le côté bling bling, guindé. Mais pas du tout, nous étions très à l’aise. Professionnalisme, efficacité et empathie ont été les qualités de tout le personnel qui exercent un métier très difficile sans le montrer. Bravo à eux😉
Note du séjour : 98,1%
As a couple
17/03/2025
- Thierry G.
Commentaire: j’ai appelé l’hôtel la veille de la réservation pour payer l’intégralité du séjour en précisant bien qu’il s’agissait d’un cadeau.
Malgré cela, on a présenté une facture détaillée à mes parents leur indiquant le prix des différentes prestations…
Seule déception du séjour.
Note du séjour : 100,0%
As a couple
16/03/2025
- Isabelle N.
Un cadre magnifique une déconnexion totale un havre de paix . Personnel à l ecoute sans être intrusif . On a l impression d être hors du temps . Repas de qualité en un mot on ne pourra que y revenir
Note du séjour : 99,2%
As a couple
19/03/2025
- Sarah M.
Tout était parfait nous reviendrons.
Note du séjour : 98,3%
As a couple
17/03/2025
- Jean-Marc P.
le seul bémol c'est la piscine un peu juste mais j'ai vu que c'était en train de se corriger avec le nouveau spa qui va arriver et que je ne manquerais pas de découvrir
Note du séjour : 98,4%
17/03/2025
- Liette a Mich B.
exellent hotel avec un personnel très professionnel et on a passé 2 belles journées. Je trouve que le SPA ( l'accès piscine extérieure pas encore ouvert) est trop petit et qu'on trouve pas un lieu de détente ,'sans bruit' après ses séances sauna ou hammam . Je trouve également qu'on pourrait déjà enlever les assiettes vides, lorsque le client prend son petit-déjeuner au lieu d'attendre à ce que le client quitte la salle.
Mais peut-être une politique de la maison .
Note du séjour : 95,6%
As a couple
15/03/2025
- Delphine M.
Nous sommes enchanté de notre séjour
Le personnel est d’une extrême gentillesse et d’un grand professionnalisme
Tout est magique dans votre maison
Note du séjour : 100,0%
14/03/2025
- Christiane B.
Vraiment exceptionnelle
Note du séjour : 97,4%
As a couple
15/03/2025
- Danielle T.
Hervorragende flexibele und einzigartige Küche, herausragende Architektur, zuvorkommendes sehr freundliches Personal nur kleiner Kritikpunkt und Verbesserung beim Frühstücksbuffet und Entlüftung im Restaurant Le Komptoir. Im Zimmer, Suite Joseph, ist der Kleiderschrank definitif zu KLEIN...
Note du séjour : 93,1%
As a couple
14/03/2025
- Eve G.
Très belle découverte (cadre et qualité du repas ), nous reviendrons avec plaisir.
Note du séjour : 92,2%